技術が上手ければ人気が出るの？？④
最後です！
最後はお客様が施術後３週間はいい気持ちで過ごせるネイルをご提供すること
家に帰ってよく見たら、なんか艶がない
とか
次の日になんか浮いてきた…
とか、
すぐ欠けてしまった
とか、
せっかく気に入ってもらえるネイルができたのに、
帰宅後に「あ〜ぁ、がっかり😢」となってしまってはもったいないですよね！
ジェルの持ちに関しては、お客様ご自身に気をつけていただきたいことがたくさんあるので
それらをきちんとお伝えすることが大切です✨
特にハイダメージのお客様や、元々爪が柔らかいお客様には、懸念されるトラブルをあらかじめしっかりとお伝えしています
例えば、先端が浮きやすそうなお客様には
「爪先が少し弱くなっているので爪先が欠けやすいと思います。先端の扱いにはお気をつけください❤️何かあればいつでもご連絡くださいね☆」
とお伝えしますよね。
そうすると、実際に爪先が欠けてしまった時に、お客様は
「本当にネイリストさんの言っていた通りになった！😳😳連絡しよーっと！」と思うのです
それらの情報提供がないと、爪先が欠けてしまったら
「あのネイリスト下手くそ！」とか「あのネイルサロンめっちゃモチ悪い…」そして「もうあそこには行かない」とネガティブな印象を与えてしまいます😢
正直今のネイル商材ってすごく性質がいいので、３週間トラブルなく過ごすことって簡単だと思うんですね。
なので、もしモチに関して自信がないネイリストさんは
・今使っている商材の使用方法について今一度確認する（硬化時間など）
・爪の状態を見て、懸念されるトラブルをあらかじめ予想し、それを回避する方法をお客様に伝える
・ジェル塗布前のプレパレーションを見直す
ということをしてみると、だいぶ改善できると思いますよ🤗
ということで、多くのお客様に支持していただくためには、
「技術が上手いだけではだめ」だよーーー！！
っていうお話でした(^O^)
最後までお読みいただきありがとうございます❤️
